临近中高考,安徽省市场监督管理局发布了一则提醒,旨在规范涉及考试行业的价格行为。此举旨在维护考生及其家长的价格权益,确保考试能够顺利进行。消费者有权利对价格违法行为进行监督与举报,共同营造一个公平的市场环境。
发文目的
安徽省市场监督管理局近期正式公布《关于规范高考、中考期间市场价格行为的提醒告诫函》,旨在保障考生及其家长的价格权益。该文件对餐饮、住宿、交通、停车等与考试相关的行业领域的价格行为进行了明确规定,确保考试顺利进行。每年高考和中考前夕,这种做法都成为了一项固定的活动,充分体现了监管机构对考试期间市场秩序的严密监控。
法规遵循
安徽省市场监管局要求各相关市场主体严格遵循《中华人民共和国价格法》及《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规和政策要求。市场主体需坚持公开、公平、诚信原则,切实承担价格管理的主体责任。这一举措旨在促进行业的健康发展,并保障消费者合法权益。
明码标价
市场参与者必须依据商品或服务的特性、所属行业类别及地区特点,采用明显的方式对价格进行标注。必须确保价格的如实反映和精确无误,保证价格标签与商品或服务内容相符,且标识要清晰且易于辨认。价格变动时,必须及时对价格信息进行更新。严禁在标价之外额外对商品或服务进行加价销售,同时也不得收取标价信息中未明确提及的费用。在此阶段,已有考生家长指出,某些酒店在考试期间提高了住宿费用,并且存在未明确公开的费用收取问题。为此,相关部门发出警示,旨在防止此类现象再次出现。
禁止欺诈
告诫函强调,商家在售卖商品或提供服务时,禁止采用虚假或误导消费者的定价手段进行诱导。他们不得无故拒绝履行价格承诺,亦不得实施价格欺诈或恶意炒作价格。历史上,一些商家曾以“特价”名义吸引考生家长预订,随后却以各种理由上调价格。此类价格欺诈行为严重损害了消费者权益,新规定旨在遏制此类不良行为。
网络规范
商家在进行网络商品销售或服务提供时,需严格遵循既定的价格承诺。他们不得在订单正式生效后,单方面取消订单,亦不得擅自提升价格。同时,他们也不得违反规定进行捆绑销售或搭售其他商品。在互联网盛行的当下,众多考生家长通过在线渠道预定住宿、选购餐饮外卖等,对网络交易的价格行为实施规范措施,从而有效保障了消费者在网络购物中的合法权益。
协会责任
各行业协会与商会必须加强会员的监督管理,推动行业内部价格行为的自律。严格禁止商家进行价格串通、恶意提升商品价格,同时禁止制造和散布涨价的不实言论。行业协会在保障市场秩序中起着至关重要的角色,若监管不力,整个行业的价格体系可能会陷入无序状态。
高考与中考期间,各地市场监督管理部门将强化线上线下同步监管措施,对违反价格管理法规的行为实施法律惩戒。社会各界人士及考生家长均可参与监督,若发现价格违规现象,可通过拨打12315或12345热线电话进行投诉或举报。您是否在考试期间遇到过价格秩序混乱的问题?敬请点赞并转发本文,同时欢迎在评论区展开讨论。